Chính Sách Bảo Mật sc86

sc86 thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Địa chỉ cư trú khi được yêu cầu xác minh.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động đặt cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6 về Cookie).

Thông tin cá nhân thu thập được sc86 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng sc86.
• Xác minh danh tính (KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản và các thông tin dịch vụ quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

sc86 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

sc86 cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp được quy định cụ thể dưới đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính cần thiết được chia sẻ với Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: sc86 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác ảnh hưởng đến nền tảng hoặc người dùng.

Tất cả bên thứ ba được sc86 ủy thác xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

sc86 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định tài chính.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu: dữ liệu được lưu trữ thêm tối đa 2 năm trước khi xóa vĩnh viễn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật (log): lưu trữ trong 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

sc86 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống lưu trữ được mã hóa riêng biệt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

sc86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập sc86.pro.

Các loại cookie sc86 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn để cung cấp nội dung và khuyến mãi phù hợp hơn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Với tư cách là người dùng sc86, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ sc86 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. sc86 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho sc86, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

sc86 áp dụng hệ thống xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC nhằm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ. Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.

Mặc dù sc86 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, sc86 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất thông qua hệ thống giám sát 24/7.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Mô tả rõ ràng loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi sự cố và các bước sc86 đã thực hiện để khắc phục.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản (đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA, v.v.).
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng thông qua đường dây hỗ trợ ưu tiên trong suốt quá trình xử lý sự cố.

sc86 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ sc86.pro trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc86 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại sc86.pro/chinh-sach-bao-mat. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ li ệu theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật sc86 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp, tối đa 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc: 08:00 – 22:00 ICT (UTC+7), tất cả các ngày trong tuần.

Đội ngũ bảo mật sc86 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng của chúng tôi.